Політика
конфіденційності

Цей документ пояснює простою мовою, які ваші дані я отримую, навіщо вони мені, де зберігаються і як ви можете їх забрати чи видалити. Написано без юридичного туману — щоб ви справді розуміли, на що погоджуєтесь, коли ставите позначку у формі заявки.

Хто обробляє ваші дані

Стародуб Єгор Андрійович, фізична особа, яка надає консультаційні послуги з підготовки документів на візу до Великої Британії під назвою StarVisa.

• Пошта: [email protected]
• Telegram: @r3tyy
• Телефон: +380 50 054 6744

Я працюю сам, без найманих працівників і без офісу. Це означає, що доступ до ваших документів маю тільки я особисто.

Які дані я збираю

Коли ви заповнюєте форму на сайті:

• ім'я або те, як до вас звертатися;
• телефон або нік у Telegram;
• тип візи, який вас цікавить;
• орієнтовна дата поїздки;
• ваш коментар — усе, що ви самі вирішили розповісти.

Коли ми починаємо працювати над заявкою — тобто вже після консультації і тільки якщо ви на це погодилися:

• скани або фото паспорта та інших документів, що посвідчують особу;
• довідки про доходи, виписки з банківських рахунків, документи про майно;
• документи про роботу, навчання, сімейний стан, родинні зв'язки;
• дані для заповнення візової анкети та створення акаунта UK Visas and Immigration;
• інші документи, потрібні саме для вашого типу візи.

Я не збираю нічого «про запас». Якщо документ не потрібен для вашої заявки — я його не прошу.

Навіщо мені ці дані

• зв'язатися з вами і відповісти на заявку;
• оцінити ваші шанси й скласти перелік документів під вашу ситуацію;
• перевірити зібрані документи та вказати, що потребує доопрацювання;
• заповнити візову анкету і створити акаунт UKVI;
• записати вас на біометрію та завантажити пакет документів на розгляд;
• супроводжувати вас до отримання результату.

Для реклами, розсилок чи будь-яких інших цілей ваші дані не використовуються.

На якій підставі

Підстава — ваша добровільна згода, яку ви даєте, ставлячи позначку у формі заявки, та подальше виконання домовленості між нами. Обробка відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Згода добровільна: ви можете її не давати. Але без неї я фізично не зможу підготувати вашу заявку, бо працювати з візовими документами без доступу до них неможливо.

Де зберігаються дані

• Заявки з форми — у Google Таблиці в моєму акаунті Google та у вигляді сповіщення в моєму особистому чаті в Telegram.
• Документи й скани — у листуванні з вами (Telegram, електронна пошта) та в моєму акаунті Google.
• Сам сайт розміщено на Cloudflare Pages. Сайт не має власної бази даних і нічого не зберігає у себе.

Google і Telegram — міжнародні сервіси, тож технічно дані можуть зберігатися на серверах за межами України. Це стандартна ситуація для будь-якої роботи через месенджери й хмарні сервіси, але ви маєте про це знати.

Кому я передаю дані

Нікому, крім випадків, коли це і є суть роботи:

• UK Visas and Immigration та Британський візовий центр — саме туди подається ваша заявка. Це мета всієї роботи, і без цієї передачі віза неможлива;
• бюро перекладів — тільки ті документи, які потребують завіреного перекладу, і тільки після вашої окремої згоди;
• державні органи — якщо цього вимагатиме закон.

Я не продаю, не здаю в оренду й не передаю ваші дані рекламодавцям, брокерам даних чи будь-яким третім особам у комерційних цілях. Ніколи.

Скільки зберігаю

• Документи й скани — доти, доки триває робота над вашою заявкою, і ще до 6 місяців після її завершення. Цей строк потрібен на випадок повторної подачі або оскарження відмови, щоб не збирати все наново.
• Заявка з форми (ім'я, контакт, тип візи) — до 2 років, як історія звернень.

Ви можете попросити видалити все раніше — у будь-який момент і без пояснення причин. Напишіть мені в Telegram або на пошту, і я видалю ваші документи, а на підтвердження надішлю вам повідомлення про це.

Ваші права

• дізнатися, які саме ваші дані я маю;
• отримати копію цих даних;
• виправити неточності;
• вимагати видалення;
• відкликати згоду в будь-який момент;
• поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що я порушив ваші права.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, достатньо написати мені. Відповідаю в день звернення, у робочі дні з 9:00 до 18:00.

Файли cookie та аналітика

Станом на дату цього документа сайт не встановлює власних файлів cookie, не показує рекламу і не відстежує вашу поведінку. Шрифти підвантажуються з сервісу Google Fonts — при цьому Google отримує вашу IP-адресу, як і при відкритті будь-якого сайту зі шрифтами Google.

Якщо згодом я підключу сервіс веб-аналітики, щоб бачити знеособлену статистику відвідувань, я оновлю цей розділ і дату вгорі сторінки.

Безпека

Доступ до ваших документів маю тільки я. Акаунти захищені паролем і двоетапною перевіркою. Разом із тим чесно скажу: жоден спосіб передавання даних через інтернет не дає стовідсоткової гарантії. Я роблю все розумне зі свого боку, але абсолютної безпеки не обіцяє ніхто, хто розуміє, як це працює.

Зміни в цій політиці

Якщо щось із описаного зміниться, я оновлю цю сторінку і дату вгорі. Якщо зміни будуть суттєвими і стосуватимуться клієнтів, з якими я вже працюю, — попереджу особисто.

Питання

Будь-що незрозуміле в цьому документі — питайте прямо, поясню людською мовою: Telegram або пошта.

Повернутися на головну